Mais de 30 anos de experiência no segmento de Seguros em todos os ramos, com expertise em Seguros de Pessoas – Saúde, Vida e Dental nas áreas, Comercial, Relacionamento Corporativo e Atendimento, tendo atuado nas seguintes Cias: SulAmérica, MetLife, Allianz / AGF, Cigna, Icatu e Bradesco Seguros, liderando equipes comerciais, gestão com foco em venda, retenção de clientes e rentabilidade da carteira.
Vivência em atendimento comercial e relacionamento com corretores e clientes, através de consultorias personalizadas as áreas de benefícios, financeira e recursos humanos de grandes empresas (multinacionais, pequenas e médias).
Negociador experiente e capacitado para solucionar diferenças e obter concessões com diplomacia, tanto em grupos internos quanto externos.
Expertise técnico na elaboração de propostas personalizadas as necessidades e desejos dos clientes, através de levantamento de sinistro, desenho e análise de relatórios gerenciais e indicadores para mensuração de risco e consequentemente resultados, além de promotor e facilitador de ações constantes de gerenciamento.
Desenvoltura no relacionamento com todo perfil de público, desde profissionais de varejo até executivos de alta administração de grandes corporações.
Facilidade de comunicação verbal, com conhecimento técnico e segurança para transmitir o efeito desejado nas mensagens.
Eficácia na Gestão de pessoas, estruturação, treinamento e motivação de equipes engajadas na busca de produção e “Satisfação do Cliente / Rentabilidade da Companhia”, por meio de ferramentas de gerenciamento e relacionamento.
Liderança natural no comando de times para execução dos objetivos e superação de metas.
Professor na Funenseg, desde 2002, ministrando aulas nas matérias de Saúde Suplementar e Pessoas no curso de habilitação de corretores de Seguros.
Ministrou aulas e palestras sobre Saúde na Universidade Morumbi & Anhembi – Curso de Graduação Gestão de Negócios Securitários (2004 ).